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贛閩兩省91個車站可直接刷證乘車

2020-01-07 13:54:00     責編:洪濤     來源:中國民族廣播網

民族廣播網南昌1月6日消息(記者范存寶 通訊員石閩)記者從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉,2020年1月9日,南鐵將在管內江西、福建兩省91個高鐵車站全面推行電子客票,旅客刷證即可進站乘車。

南鐵此次推行電子客票的車站包括管內武九高鐵以及昌九城際、九景衢、向莆、贛瑞龍、南龍、龍漳鐵路上的36個車站。其中,江西境內車站18個,分別為:湖口、德興東、都昌、鄱陽、景德鎮北、瑞昌西、南城、南豐、撫州、德安、永修、共青城、九江、廬山、會昌北、瑞金、于都、贛州站;福建境內車站18個,分別為:南靖、龍山鎮、永安南、雁石南、雙洋、漳平西、延平西、三明、三明北、永泰、建寧縣北、將樂、泰寧、尤溪、龍巖、古田會址、冠豸山、長汀南站。

據了解,南鐵此前已分別于2019年12月22日、26日、30日,在管內滬昆、合福、昌贛高鐵以及杭深鐵路沿線的55個(江西境內26個、福建境內29個)高鐵車站推行電子客票,截至目前系統運行平穩有序,旅客體驗良好,在改善服務質量、提高客運組織效率、便捷旅客出行等方面發揮了積極效用。

實行電子客票后,旅客在以上線路車站購票、進站乘車、退改簽等流程將發生一些變化,主要體現在:

在購票環節,通過12306網站(含手機客戶端,下同)購票的旅客,可自行打印或下載購票信息單;通過車站窗口、自動售票機購票的旅客,鐵路部門提供購票信息單,并請旅客當場核對信息;旅客如需接收列車運行變更信息,可在購票時登記手機號碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,不作為乘車憑證。

在進出站環節,旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續;旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。

在乘車環節,旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐,遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。

如需改簽、退票,使用電子支付方式購票的旅客,可通過12306網站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續;使用現金方式支付或已打印報銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。如需報銷憑證,可于開車前或乘車日期之日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機、代售點窗口)打??;超過30日的,可聯系鐵路12306客服中心辦理。

需要注意的是,目前電子客票應用僅在公布的線路車站推行,若旅客乘車區段的始發站和終到站均為推行車站,即可購買電子客票;若旅客所乘列車在試點線路和非試點線路間跨線運行、始發站和終到站任意一個不在試點范圍內的,仍可按原有購票方式買票乘車。有關電子客票試點的詳細信息,廣大旅客朋友可通過12306網站和相關車站公告查詢。

贛閩兩省91個車站可直接刷證乘車

記者從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉,2020年1月9日,南鐵將在管內江西、福建兩省91個高鐵車站全面推行電子客票,旅客刷證即可進站乘車。

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